Zásady ochrany osobních údajů

 

Bed of Roses respektuje soukromí a bezpečnost všech jednotlivců, kteří používají www.bedofroses.ie zde označované jako webové stránky.. 

Naše prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů, jak je uvedeno níže, vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jak můžete ovládat naše používání vašich osobních údajů. Doporučujeme, abyste si pozorně přečetli následující, abyste pochopili naše postupy týkající se vašich osobních údajů a toho, jak s nimi budeme nakládat.

 

ODDÍL 1 – JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?

Shromažďujeme od vás informace, když se zaregistrujete na našem webu nebo zadáte objednávku. Při objednávce nebo registraci na našich stránkách můžete být případně požádáni o zadání: jména, e-mailové adresy, poštovní adresy, telefonního čísla nebo informací o kreditní kartě. Naše stránky však můžete navštívit anonymně.

 

ODDÍL 2 – CO DĚLÁME S VAŠÍMI INFORMACEMI?

Jakékoli informace, které od vás shromažďujeme, mohou být použity jedním z následujících způsobů:

  • Přizpůsobení vašeho zážitku: Vaše informace nám pomáhají lépe reagovat na vaše individuální potřeby)
  • Pro zlepšení našich webových stránek: Neustále se snažíme vylepšovat naše webové stránky na základě informací a zpětné vazby, které od vás dostáváme.
  • Pro zlepšení služeb zákazníkům: Vaše informace nám pomáhají efektivněji reagovat na vaše požadavky na služby zákazníkům a potřeby podpory.
  • Pro zpracování transakcí: Vaše informace, ať už veřejné nebo soukromé, nebudou prodány, vyměněny, převedeny ani poskytnuty žádné jiné společnosti z jakéhokoli důvodu bez vašeho souhlasu, s výjimkou výslovného účelu dodání zakoupeného produktu nebo požadované služby. .

 

ODDÍL 3 – JAK CHRÁNUJEME VAŠE INFORMACE?

Zavádíme řadu bezpečnostních opatření, abychom zachovali bezpečnost vašich osobních údajů při zadávání objednávky nebo zadávání, odesílání nebo přístupu k vašim osobním údajům.
Po transakci nebudou vaše soukromé informace (kreditní karty, čísla sociálního pojištění, finance atd.) uloženy na našich serverech.

Sdělujeme jakékoli informace vnějším stranám?

Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme ani jinak nepřevádíme na třetí strany. To nezahrnuje důvěryhodné třetí strany, které nám pomáhají s provozováním našich webových stránek, provozováním našeho podnikání nebo poskytováním služeb vám, pokud tyto strany souhlasí s tím, že budou tyto informace držet v tajnosti. Můžeme také zpřístupnit vaše informace, pokud se domníváme, že je zveřejnění vhodné pro dodržení zákona, prosazování zásad našich stránek nebo ochranu našich nebo jiných práv, majetku nebo bezpečnosti. Informace o návštěvnících, které nelze osobně identifikovat, však mohou být poskytnuty dalším stranám pro marketing, reklamu nebo jiné účely.

 

 

ODDÍL 4 - SHOPIFY

 

Webová stránka je hostována na Shopify Inc. Poskytují nám platformu online elektronického obchodování, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.

 

Vaše data jsou uložena prostřednictvím úložiště dat Shopify, databází a obecné aplikace Shopify. Ukládají vaše data na zabezpečeném serveru za firewallem.

 

ODDÍL 5 – SOUHLAS

 Jak získáte můj souhlas?

Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, zadání objednávky, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, znamená to, že souhlasíte s tím, abychom je shromažďovali a používali pouze z tohoto konkrétního důvodu.

 

Pokud vás požádáme o vaše osobní údaje ze sekundárního důvodu, jako je marketing, požádáme vás buď přímo o váš výslovný souhlas, nebo vám poskytneme možnost se odhlásit.

 

Jak mohu svůj souhlas odvolat?

Pokud poté, co se přihlásíte, změníte názor, můžete svůj souhlas s tím, abychom vás kontaktovali za účelem dalšího shromažďování, používání nebo zpřístupňování vašich údajů, kdykoli odvolat, a to tak, že nás kontaktujete na adrese info@bedofroses.ie.

 

Nebo přihlášením do svého e-mailového účtu, abyste se odhlásili ze zasílání marketingových informací kliknutím na odhlásit odběr e-mailu, který jste obdrželi.

Způsob platby:

Pokud pro dokončení nákupu zvolíte přímou platební bránu, pak Shopify uloží údaje o vaší kreditní kartě. Je šifrována prostřednictvím standardu PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vaše údaje o nákupní transakci jsou uloženy pouze po dobu nezbytně nutnou k dokončení vaší nákupní transakce. Po dokončení budou vaše informace o nákupní transakci smazány.

 

Všechny brány pro přímé platby dodržují standardy stanovené organizací PCI-DSS, kterou spravuje Rada pro bezpečnostní standardy PCI, což je společné úsilí značek jako Visa, MasterCard, American Express a Discover.

 

Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné zacházení s informacemi o kreditních kartách webem a jeho poskytovateli služeb.

Chcete-li získat další informace, můžete si také přečíst podmínky služby Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) nebo prohlášení o ochraně osobních údajů (https://www.shopify.com/legal/privacy).

 

 

ODDÍL 6 – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

 

Obecně platí, že námi využívaní poskytovatelé třetích stran budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše informace pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby jim umožnili provádět služby, které nám poskytují.

 

Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o informace, které jim musíme poskytnout pro vaše transakce související s nákupem.

 

U těchto poskytovatelů třetích stran doporučujeme, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jakým způsobem budou tito poskytovatelé s vašimi osobními údaji nakládat.

 

Zejména mějte na paměti, že někteří poskytovatelé mohou sídlit nebo mít zařízení, která se nacházejí v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete pokračovat v transakci, která zahrnuje služby poskytovatele služeb třetí strany, mohou se na vaše informace vztahovat zákony jurisdikce (jurisdikcí), ve kterých se tento poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nachází.

 

Pokud se například nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracovávána platební bránou umístěnou ve Spojených státech, pak vaše osobní údaje použité při dokončení této transakce mohou podléhat zveřejnění podle právních předpisů Spojených států, včetně zákona Patriot Act.

 

Jakmile opustíte webovou stránku nebo budete přesměrováni na webovou stránku nebo aplikaci třetí strany, již se na vás nevztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Smluvní podmínky našich webových stránek.

 

Odkazy

 

Když kliknete na odkazy na našem webu, mohou vás přesměrovat pryč z webu. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů jiných stránek a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.

 

ODDÍL 7 – ZABEZPEČENÍ

 

Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nebudou nevhodně ztraceny, zneužity, zpřístupněny, zveřejněny, pozměněny nebo zničeny.

 

Pokud nám poskytnete informace o své kreditní kartě, budou tyto informace zašifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer (SSL) a uloženy pomocí šifrování AES-256. Přestože žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronické úložiště není 100% bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a implementujeme další obecně uznávané průmyslové standardy.

 

ODDÍL 8 COOKIESS

 

Co je to cookie?

 

Cookies jsou malé soubory, které se stáhnou do vašeho počítače nebo jiných zařízení pro procházení webu, když vstoupíte na určité webové stránky. Soubory cookie umožňují webové stránce rozpoznat zařízení uživatele a pomáhají vašemu webovému prohlížeči procházet webovou stránkou tím, že vám umožňují automatické přihlášení nebo si zapamatují nastavení, která jste zvolili při dřívější návštěvě. Soubory cookie nepoškozují váš počítač a většina webových prohlížečů vám umožňuje soubory cookie vypnout kliknutím na příslušnou nabídku webového prohlížeče. Pokud nebudete shromažďovat soubory cookie, může být ovlivněna vaše uživatelská zkušenost na našem webu.

 

Proč používáme soubory cookie?

 

Soubory cookie používáme ke sledování vaší aktuální nákupní relace, abychom mohli ukládat položky do vašeho nákupního košíku, což zlepšuje váš osobní zážitek z nakupování a zrychluje a usnadňuje interakci mezi uživateli a webovými stránkami. Nepoužíváme soubory cookie ke shromažďování nebo zaznamenávání informací, jako je vaše jméno, adresa nebo platební údaje.

 

Na našem webu používáme soubory cookie pro následující primární funkce:

  • Pro technické účely nezbytné pro provoz a funkci této webové stránky, jako je sledování vaší aktuální nákupní relace a umožnění výběru více položek, než přistoupíte k pokladně a platbě za produkty.
  • Při interakci s našimi webovými stránkami si web bude pamatovat vaše preference (například vaše uživatelské jméno, jazyk a/nebo měnu). Díky tomu je vaše nakupování jednodušší, osobnější a příjemnější.
  • Soubory cookie pro analýzu webových stránek používané k měření a analýze toho, jak naši zákazníci používají webové stránky. To nám umožňuje neustále zlepšovat naše webové stránky a váš zážitek z nakupování.
  • Abychom mohli plnit naše smluvní závazky vůči třetím stranám, například zaplatit partnerovi, pokud jste byli přesměrováni na naši webovou stránku pomocí odkazu z jiné webové stránky.

Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste si mohli vybrat, zda chcete soubory cookie zrušit nebo ne.

Většina webových prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie. Pokud jste neupravili nastavení prohlížeče tak, aby odmítal soubory cookie, budou soubory cookie nastaveny při přístupu na tuto webovou stránku. Používáním našich webových stránek souhlasíte s tím, že můžeme umístit tyto typy souborů cookie do vašeho zařízení a přistupovat k nim, když webové stránky v budoucnu navštívíte. Pokud chcete smazat jakékoli soubory cookie, které již jsou ve vašem počítači, sekce nápovědy ve vašem prohlížeči by měla obsahovat pokyny, jak najít soubor nebo adresář, ve kterém jsou soubory cookie uloženy. Další informace o cookies naleznete nat www.aboutcookies.org. Vezměte prosím na vědomí, že vymazáním nebo zakázáním budoucích souborů cookie může být ovlivněna vaše uživatelská zkušenost a možná nebudete moci využívat některé funkce nebo vlastnosti našich webových stránek.

 

ODDÍL 9 – VĚK SOUHLASU

 

Používáním webových stránek prohlašujete, že jste alespoň plnoletí ve svém státě nebo provincii bydliště nebo že jste plnoletí ve svém státě nebo provincii bydliště a dali jste nám souhlas k tomu, abychom povolili jakoukoli vaši nezletilí rodinní příslušníci používat tuto webovou stránku.

 

ODDÍL 10 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, proto je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění vstoupí v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na webu. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, upozorníme vás zde, že byly aktualizovány, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností, pokud existují, používáme a/nebo zveřejňujeme to.

 

DOTAZY A KONTAKTNÍ ÚDAJE

 

Pokud byste chtěli: získat přístup, opravit, upravit nebo smazat jakékoli osobní údaje, které o vás máme, podat stížnost nebo jednoduše chcete získat další informace, kontaktujte naše zákaznické služby na adrese info@bedofroses.ie